Wij zijn optimisten!

Wij geloven in het probleemoplossend vermogen van ontwerpers en bieden hen kansen, ondersteuning, publiciteit en een platform. Door te laten zien hoe ontwerpers wereldwijd vormgeven aan een positieve toekomst, versterken we hun positie en betekenis tot ver buiten Nederland. Dat doen wij door het organiseren van Dutch Design Week, Dutch Design Awards, Coalitions en PONT. Dutch Design Foundation is een stichting zonder winstoogmerk met een directeur en een Raad van Toezicht.

Projectleider Ticketing – Projectmanagement & Realisatie

Uren invulling zal in overleg door het jaar worden verdeeld vanwege oplopende drukte richting Dutch Design Week / max 700 uur vanaf juli t/m december ‘25

Voor uitbreiding van ons projectmanagement en realisatie team [PM&R] zijn we op zoek naar een Projectleider Ticketing voor Dutch Design Week. Startdatum: zo spoedig mogelijk, bij voorkeur 1 juli 2025. Het gaat om een freelance opdracht voor bepaalde tijd.

Werken bij Dutch Design Foundation

Dutch Design Foundation heeft een platte organisatiestructuur waarbij transparantie over processen en resultaten voorop staat. Het team bestaat uit een kern van mensen in vaste dienst met daaromheen een flexibele schil. In aanloop naar het jaarlijkse evenement Dutch Design Week (DDW) breidt het team zich tijdelijk uit van ongeveer 25 tot circa 60 personen. Onderling bestaat er een warme en informele sfeer waarbij we als team door middel van opbouwende feedback continu reflecteren op de processen binnen onze organisatie.

Dutch Design Foundation ziet het als opgave om te tonen hoe ontwerpers wereldwijd vormgeven aan een positieve toekomst voor iedereen, en om de positie en betekenis van Nederlandse ontwerpers daarbij te versterken.

Functieomschrijving

Binnen de functie Projectleider Ticketing ga je aan de slag binnen het team projectmanagement en realisatie. Onder dit team vallen de productieleiders van de verschillende DDW-locaties. Je werkt in de aanloop naar het event Dutch Design Week 2025 van ongeveer april/mei tot en met medio december. De uren bouwen geleidelijk aan op en af. Het hoogtepunt ligt in de maanden september en oktober. DDW vindt traditiegetrouw plaats in de laatste week van oktober. Je werkt deze maanden fulltime aan de opdracht. In het voorjaar wordt er gewerkt aan planning en strategie, en help je bij het opzetten van de jaarplanning, begroting en de urenraming van het team. Je werkt aan de ontwerpen van signing en producten zoals het polsbandje en zorgt dat alles in de steigers staat. Er is een warme werkoverdracht door de vorige projectleider mogelijk.

In je rol van Projectleider Ticketing zorg je voor het soepel verloop van start tot de financiële afronding. Jij organiseert het totaal vanaf inkoop van polsbandjes, het inhuren en organiseren van de ticketlocaties, het aansturen van het inrichten van de ticketpagina’s, tot het schrijven van instructies en planningen voor de crew. Tijdens het evenement werk je samen met je team naar een soepel verloop waarbij het essentieel is om na afloop een foutloze rapportage en financiële administratie op te leveren.

Als Projectleider Ticketing DDW ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Het inrichten van de online ticketing, ticketing interne partners DDF, ticketing business 2 business en klantenservicebeleid. Je schakelt hiervoor met de ticketingleverancier.
  • Het financieel correct laten aansluiten van de ticketingdata en cijfers en het team finance voorzien van de nodige informatie voor de administratieve afronding van het event.
  • Het ontwikkelen van een visie en strategie binnen de functie en deze planmatig uitwerken met daarbij oog op begrotingen. Je schakelt direct met het Head of Operations van de organisatie.
  • Het uitrollen van de ticketingstrategie binnen de organisatie i.s.m. de stakeholders.
  • Het afstemmen van je werkzaamheden binnen de afdeling marketing en met de digitale marketing.
  • Onderhouden en schakelen met meerdere leveranciers en hier contractafspraken mee maken, je bent scherp op de juiste onderhandelingen en weet leveranciers aan je te binden.
  • Leiding geven aan het team Ticketing bestaande uit 2 medewerkers in aanloop- en ong. 15 medewerkers tijdens het evenement.

Wie ben jij?

  • Je zet je graag in voor een creatieve organisatie met een ideële doelstelling.
  • Je bent iemand die gemakkelijk software en systemen eigen maakt.
  • Je hebt een gevoel voor finance en hebt kennis van Excel. Dit is een vereiste.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van een begroting en kunt hier grip op houden.
  • Jij hebt kennis van eventproductie en de complexe planning en organisatie die hiermee gepaard gaat.
  • Je hebt een sterk gevoel voor details met daarbij ook de mogelijkheid uit te zoomen en het totaalbeeld te pakken.
  • Je bent een teamspeler die energie haalt uit het samen met een team werken en samen tot het beste resultaat te komen.
  • Je hebt ervaring met ticketing en bij voorkeur bij festivals die op meerdere locaties en dagen tickets verkoopt;
  • Je kunt effectief communiceren op verschillende niveaus;
  • Je kunt je uitstekend mondeling en schriftelijk uitdrukken in het Nederlands en Engels;
  • Je bent van nature een aanpakker, je bent nieuwsgierig en sterk samenwerkingsgericht.
  • Je bent gewend projectmatig te werken, kan goed plannen, begrotingen opstellen en beheren, en weet goed prioriteiten te stellen in je werk.

DDF biedt

  • Een uitdagende opdracht binnen een non-profit organisatie die zich hard maakt voor een betere en mooiere wereld met behulp van goed ontwerp;
  • Een dynamische rol binnen een team waarmee we – met DDW – op absoluut topniveau van internationale design events opereren;
  • Een gezellig en betrokken team;
  • Prima primaire arbeidsvoorwaarden, met balans tussen werk en privé, die we laten aansluiten bij je individuele situatie, denk daarbij bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Diversiteit en inclusiviteit

DDF onderschrijft de Code Cultural Governance, de Fair Practice Code en de Code Diversiteit & Inclusie. Wij hebben de ambitie een inclusieve organisatie te zijn waar gelijkwaardigheid voorop staat in de onderlinge samenwerking. Iedereen is welkom om te solliciteren bij DDF. De sollicitatiecommissie bestaat uit een diverse groep mensen om onze sollicitanten een warm welkom te geven.

Ben je geïnteresseerd?

Dan nodigen we je van harte uit om uiterlijk vrijdag 27 juni 2025 je cv en motivatie te sturen naar: applications@dutchdesignfoundation.com.

De eerste kennismakingsgesprekken zullen in overleg met jou vlak na het ontvangst van je sollicitatie worden ingepland. Nog vragen? Neem dan contact op met Antoinette Klawer, Head of Operations DDW via antoinette@dutchdesignfoundation.com.